Болевые точки психики или как манипулируют людьми. Часть 2.

Прошлый раз мы говорили про первый контур человеческого сознания — Биовыживательный.

Сегодня мы продолжим разговор, но уже о следующем контуре — эмоционально-территориальном. Этот контур отвечает за наше стадное чувство. Человек существо привыкшее жить в обществе и занимать в нем определенное место. "Эго — это осознание млекопитающим своего места в стае". 

Если провести аналогию к виду приматов, то в каждой группе обезьян есть свой альфа-самец и другие члены, стоящие на более низкой иерархической ступеньке в стае. Вожак, или альфа-самец имеет доступ к самкам, обычно более габаритен и силен. Он также разграничивает пределы своей территории, точно также как и любая стая выделяет свою территорию, помечает их экскрементами. Человеческое общество также делится на меньшинство и большинство, причем меньшинство считается более умным (а так и есть) и управляет бестолковым большинством. 

Если человек, у которого наиболее развит биовыживательный контур обычно нацелен на то, чтобы удовлетворить свои первобытные потребности - поесть, поспать, поспать с кем-то; то человек, основным контуром которого становится — эмоционально-территориальный, более нацелен на демонстрацию силы и своего "высокого" положения в обществе. Они более мускулисты и большая их часть выбирает профессию военного.  

Как организовать Сайт с точки зрения эффективной Коммуникации?

То, что сайт является самым главным PR-оружием компании в Интернете знают все. А вот над его структурой задумываются немногие. И дело не в том, что сайт имеет унылый дизайн (хотя это тоже вносит свои 3 копейки в общую копилку имиджа), а в том, что на таком сайте бывает очень сложно отыскать нужную информацию. Её найти может и можно, вот только времени на это надо непомерно много. По-моему, сугубо субъективному мнению, сайты с технологией Флэш — речь идет об отдельных представителях — просто чудовищны. Мало того, что это они пожирают много трафика, так это еще и глючат и сделаны, иногда, с полным отсутствием вкуса и человеческой логики. 

Как разработать структуру сайта, чтобы Вашим посетителям сайт был и полезен и интересен одновременно? Нужно разделить сайт на функциональные зоны. А не скапливать всё в одном месте, образуя свалку. 

Итак, давайте представим как должна выглядеть информационная структура сайта: 

Сайт имеет кольцевую структуру, сам сайт находится в центре. Она может усложняться, может упрощаться, всё зависит от потредностей бизнеса и вашей фантазии. Но! На сайте должна быть:

1) Деловая информация 

2) Новостная информация

3) Контактная информация

4) Развлекательная информация

Это табу, менять либо исключать из круга элементы нежелательно. Вы можете организовать на сайте рубрики, посвященные каждому типу информации и накапливать на них контент. 

Чтобы было понятно, какая конкретно информация может быть размещена в каждой из рубрик приведу некоторые пояснения:

Деловая + Новостная = Новости в деловой сфере компании

Деловая + развлекательная = может быть интересные случаи или курьезы в работе вашей компании

Новостная + Развлекательная = новости развлекательного характера

Контактная = Формы обратной связи, контакты, форумы и т.д. 

Деловая + Контактная = базовая информация о компании, о ее клиентах и т.д. 

Этот список можно комбинировать в других вариациях.  

С чего начать? Как продолжить? Чем кончить? А также другие вопросы PRанирования

С этой минуты вам больше никогда не придется задаваться такими вопросами. А также думать, гадать, предполагать, высчитывать и анализировать. А всё почему? А всё потому, что сейчас здесь появится нечто систематизированное, разжеванное и положенное прямо в рот — алгоритм. И не просто алгоритм, а алгоритм той самой пиаровской деятельности. Так как правильно спланировать PR-деятельность, чтобы она принесла максимум эффекта?

STEP 1 Ситуативный анализ. Определяем свои бизнес-цели.
Формулируем стратегическую бизнес-цель. То есть то, чего мы хотим достичь, предел, создаем свою Фудзи.

STEP 2 Цель коммуникации. Через призму бизнес-целей.
Выбираем канал(ы) коммуникации с целевой общественностью. Организуем коммуникации таким образом, чтобы они помогали достижению бизнес-целей.

STEP 3 Возможный риск и безрисковые возможности.
Смотрим какие у нас есть плюсы. Смотрим какие у нас есть минусы . Смотрим в чём может получиться жопа. Корректируем свою деятельность в связи с вновь открывшимися обстоятельствами. Идём даьше.

STEP 4 Коммуникационная стратегия. Прокладываем маршрут от и до.
Составляем план: сегодня пресс-конференция, в среду кофе-брейк с журналистами, на следующей неделе посещение детского дома №4 (гуманитарный десант фирмы в лице её пиарщика высаживается с боеподгузниками для детей) и т.д.

STEP 5 Определяем свою аудиторию
Молодые мамы? Престарелые люди? Топ-менеджеры ведущих фирм? Кто?

STEP 6 Месседж. Главное послание
Вам все равно придется отвечать на вопросы: кто вы? Что вы? Что вы предлагаете? И другие, так не лучше ли сразу подготовиться. «Мы всем компаниям компания, ля-ля-ля».

STEP 7 Коммуникационная тактика.
Разбиваем крупные задачи на более мелкие. Производим чёткое лимитирование задач.

STEP 8 Оценка ресурсов.
Какой бюджет? А сроки? Связи-то есть? А вот рабочих рук, наверное, нет? Есть? Тогда преступаем.

STEP 9 Каким аршином мерить будете?
Формулируем критерии эффективности.

D'ибилизм в Отдельно взятой Company

Вот скажите мне глупому, почему множество наших компаний так насилуют слово «кризис»? Я специально решил прогуляться по городу. Так вот за то время, пока меня не было, а это около полутора часов, я насчитал больше 70 (!) реклам, с упоминанием этого пресловутого словца.

Неужели не понятно, что всё, хватит, перебор. Людей буквально тошнит от обилия «антикризисных» акций, распродаж и банковских вкладов. Но, нет, стадное чувство и здесь имеет место. Это еще лепестки были, корнеплод маразма скрывается в массовых сокращениях, урезании окладов, увеличении трудовой нагрузки и 7-дневной рабочей недели. Ладно, если эти меры оправданы, а когда это банальное наебалово со стороны руководителя? Желание сэкономить на сотрудниках, благо отмазка хорошая имеется. Народ запуган и запутан, увольняться не будет, а продолжит работать за половину денег.

О чём нужно помнить, размещая статью в Онлайн СМИ?

1. Предлагайте только ту информацию, которая, во-первых, будет интересной читателям, во-вторых, будет не столько хвалить вашу компанию, сколько вещать о ситуации в вашем секторе рынка;
2. Не медлите, старайтесь давать комментарии к материалам, размещаемым в онлайн СМИ;
3. Извещайте сетевые СМИ о «прорывах» в жизни вашей компании, которые влияют на весь рынок в целом. Не жалейте информации о ваших ноу-хау;
4. Делаете редизайн сайта, ребрэндинг или ренейминг? Сообщите об этом Онлайн СМИ. Да так, чтобы читателям захотелось зайти на ваш сайт о своими глазами всё увидеть;
5. Гендир вашей компании пожертвовал средства в поддержку экологов? Расскажите об этом. Любая нестандартная информация о компании и её сотрудников может попасть на Интернет-страницы издания;
6. Делайте слона из мухи, преувеличивайте и подтасовывайте факты, делайте их сенсационными и невероятными. Главное, не переусердствуйте.
7. Составляйте аналитику. Предоставляйте наглядную инфу в виде графиков, схем и чертежей. Газеты падки на всякие обзоры. Не забудьте преподнести все это под соусом «эксклюзивности».
8. Пишите интересно;

И еще, за публикацию материалов, возможно, придется платить. Все зависит от уровня онлайн-газеты и «вкусности» вашей информации.

Velis Nolis*

* Хочешь не хочешь

У Хосе Ортеги-и-Гассета есть очень интересный труд, который называется "Восстание масс", где он анализирует такое понятие как "толпа" или "масса". Так вот у него есть интересная мысль по-этому поводу. Массовая культура появилась из-за бума рождаемости в 19 веке, когда население Европы буквально за век увеличилось в трехкратном размере. Такой резкий скачек не дал человеку полностью усвоить культурные ценности своей страны. Развитию массовости содействовало еще и чрезвычайно быстрое насыщение рынка товарами (промышленная революция в европейских странах), т.е. постепенно возникало общество потребления. Вот такое определение дается "толпе".

Толпа - понятие количественное и визуальное: множество. Переведем
его, не искажая, на язык социологии. И получим "массу". Общество всегда было
подвижным  единством меньшинства и массы.  Меньшинство  - совокупность  лиц,
выделенных  особо; масса - не выделенных ничем. Речь, следовательно, идет не
только и не столько о  "рабочей массе". Масса -  это средний человек.  Таким
образом,  чисто  количественное   определение  -  "многие"  -   переходит  в
качественное. Это совместное качество, ничейное и отчуждаемое, это человек в
той мере, в какой он не отличается от остальных и повторяет общий тип...

...

 В сущности,  чтобы  ощутить  массу  как психологическую  реальность, не
требуется людских скопищ. По одному-единственпому человеку можно определить,
масса это или нет. Масса  -  всякий и  каждый,  кто ни в добре, ни в зле  не
мерит себя особой мерой, а  ощущает таким же, "как  и все", и  не  только не
удручен, но  доволен  собственной неотличимостью. 



Что представляет собой массовый человек? Что для него важно?
Кто он такой? По мнению того же Ортеги-и-Гассета, для массового
человека характерны: экспансия собственной натуры, та пресловутая
"самость" и врожденная неблагодарность к тому, что облегчает его
жизнь.Например: у всех у нас есть дома электричество,
мы не сильно привыкли его замечать и считаем этот факт абсолютно
естественным и что "так должно быть". Ну, а что если отключить его?
На долгое время. Вы сразу же ощутите всю несправедливость ситуации,
возможно даже пойдете в соответствующие службы. Такова массовая
культура и массовый человек, он считает, что то, что у него есть и
чем он пользуется абсолютно естественно. И не испытывает за это
никакой благодарности.

"Этим  объясняется  и определяется то  абсурдное
состояние  духа,  в  котором  пребывает   масса:  больше  всего  ее  заботит
собственное благополучие и меньше всего - истоки этого благополучия."  

Все точки над "ы"

Многие интересуются почему мол сетевой пиар так интересен компаниям, которые, вроде бы, никогда не практиковали его в жизни. А проблема в том, что очень многие компании не могут себе позволить пиариться в реальности, потому что это сильно бьёт по бюджету. Существуют правда товарищи, которые могут до усрачки спорить, доказывая, что пиар намного дешев, чем реклама и что его вообще можно делать без вливаний средств. Это полнейшая хрень.

Мало того что пиар не дешев, так он еще бывает и дороже рекламы. А потом еще удивляются, что у пиарщика какая-то низкая эффективность, вроде как ставящая под сомнение его надобность в компании как таковую. А чего вы хотите? На корку хлеба сильно не разгуляешься.

Сетевой PR предлагает альтернативу, более доступную для большинства небольших фирм. Сколько средств экономится даже на организации онлайн-конференции или пиар-акции, проведенной в Сети. Более того, PR в Интернете может похвастаться огромной аудиторией и возможностья корректировать проведение пиаровской акции в режиме здесь и сейчас.

Хендмейд. Брэнд "с нуля"

BMW— брэнд;

LADA — херовый брэнд;

Французский Легион — гуд ассоциации;

Российские ВС — херовые ассоциации;

Здесь, как и при любом упоминании предмета, возникают масса ассоциаций, только в одном случае они положительные, а в другом, отрицательные. Стоит ли говорить, что выберут наблюдающие, из пары, казалось бы, аналогичных вещей? Думаю, что нет. Конечно же, нельзя продавать или предлагать откровенное гавно, оставаясь при этом с добрым именем. Но можно частично исправить положение, затемнив "темные" стороны вашего продукта. Но для начала, чтобы "не думать про белых обезьян", нужно создать брэнд с его положительными качествами, не зацикливаясь на недостатках, о которых, к слову, забывать тоже не следует.

Новые услуги, товары, или "блага" обычно возникают при 3-х ситуациях: первая - требование потребителя; 2 - создание потребности в вещи у потребителя, что приводит к первому; и 3 - технический и технологический прогресс.

Но, это еще не брэнд. Брэнд начинает становиться брэндом после того, как маркетологи накумекают формулировку брэнда, отражающее положительные характеристики продукта. Окончательная идея брэнда должна быть выражена в нескольких словах, которые абсолютно точно отражают его суть и обосновывают причину, по которой его необходимо купить. Формулировка брэнда обычно содержит 3 основы:

1) Главные преимущества, которые вы можете предложить;

2) Характеристики самого продукта, подкрепляющие главные преимущества;

3) Самовыражение брэнда;

Затем, следуют годы тяжелой и кропотливой работы по тщательному импринтированию вашего брэнда в сознание потребителей. Зачем? Затем, что это фундамент любого успешного продукта. Не завоевав и толики сознания людей вы рискуете быть выброшенным за порог щенком, не дремлющим конкурентом, который позаботился об этом сильнее вас.

Интернет-PR: Типы электронных СМИ

Get Your Own Free Hypster.com Playlist.

Метеорит на службе PR

Буквально месяц назад я закончил читать книгу "Уши машут ослом. Современное социальное программирование". Не могу сказать, чтобы мне она очень понравилась, однако внимание на себя обратил один кейс.

Казалось бы, как можно использовать метеорит в PR-целях? Оказывается — можно!

Итак, ниже выкладываю кейс:

Проект «Метеорит»
(раскрутка места)

Проблема

К нам обратились владельцы оптового рынка, находящегося в центре крупного города. Они были обеспокоены снижением доходов от своего предприятия. Основной легальный доход — арендная плата реализаторов. Повышение платы приведет к тому, что реализаторы покинут рынок, так как у конкурентов арендная плата ниже, а объем продаж (количество оптовиков) больше. Нам сформулировали задачу — привлечь на рынок покупателей с средствами PR, так как ресурс традиционной рекламы был уже исчерпан.

Анализ

Исследование показало, что данный рынок не имеет ни одного конкурентного преимущества по сравнению с другими. Хуже подъездные пути, хуже реализаторские точки, хуже охрана, отсутствуют крытые помещения, хуже любой другой сервис. Нахождение рынка в центре города — тоже оказалось скорее недостатком, чем достоинством. Оптовики из провинции старались не заезжать в крупный город и покупать то, что им нужно, на окраине. Опрос оптовиков показал, что реализаторы держат почти розничные цены, что они если и приезжают на этот рынок, то, скорее, по привычке, от которой собираются отказаться. На рынке людно. Находясь в центре спального района, он привлекает большое количество розничных покупателей, которые мешают «работать» оптовикам. По общей оценке — рынок в скором времени должен умереть.
В связи со всем выше сказанным мы решили полностью переформулировать задачу. Если конкурировать с другими рынками невозможно (без инвестиций в инфраструктуру и сервис), то нет смысла бороться за оптовиков. Коль рынок уже практически стал «универсамом под открытым небом», то не лучше ли развивать это направление? Наша задача — увеличить приток розничных покупателей. Подсчеты показали, что даже незначительное их увеличение серьезно повышает прибыль реализаторов, а значит, они нормально будут реагировать на повышение арендной платы.
Простая реклама (как реклама универсама) мало бы что дала. Говорить, что на «оптовом рынке — покупать дешевле», было уже поздно — цены там сравнялись с магазинными. Поэтому было принято решение — придумать аттракцион в широком смысле этого слова. На рынок должны идти ради чего-то другого (и попутно покупать продукты). Перебор всех возможных способов стягивания людей из разных мест в одно позволил выделить несколько подходящих путей. Были забракованы те, которые не связаны с целевой группой. (А нам были нужны необразованные и как следствие бедные, пожилые люди, т. е. кто собственно и ходит на оптовые рынки, надеясь купить что-то чуть-чуть дешевле). Бедные, необразованные, пожилые, больные — одним из «аттракционов» для таких является церковь. Или, например, «гастроли» чудодейственных икон, мощей и т.п. Как показывал опыт, «приобщаться» к чуду приходят десятки тысяч людей, выстраиваются огромные очереди, происходит давка. Конечно, никто не собирался помещать на рынок иконы и мощи. Но ключевое направление было найдено. Осталось додумать детали.

Сценарий

1) Однажды утром пришедшие на рынок реализаторы, оптовики, покупатели, руководители обнаруживают на месте 1-2 контейнеров огромный, неизвестно откуда взявшийся камень. Охранники объясняют, что ночью они услышали грохот, подошли на место происшествия и увидели камень. Он «как будто с неба свалился». Повредил контейнеры, сделал воронку. (На самом деле камень (метеорит) просто куплен в краеведческом музее на другом конце страны, желательно, как можно дальше. Метеориты — довольно частый экспонат краеведческих музеев. На машине камень доставлен в город и с помощью катапульты заброшен на рынок. Диаметр камня не более 1 метра. Команда, покупающая камень, доставляющая его и отвечающая за заброс на рынок без человеческих жертв, должна быть очень доверенной для сохранения тайны).
2) Администрация рынка возмещает ущерб за товар пострадавшим реализаторам, камень оттаскивают в сторону. «Кто-то» вызывает телевидение, которое показывает вечером «странное происшествие» и недоуменные лица рыночных обитателей. (Главное, чтобы кадры остались в архивах. Позже они пригодятся).
3) По спальному району, прилегающему к рынку, распространяется газета, посвященная оккультной тематике (типа «Оракула»). Темы материалов: паранормальные явления, предметы и т.п., влияющие на здоровье людей. ( Газета зарегистрирована, естественно, заранее, за 1-3 месяца до появления «Метеорита»).
4) Спустя 2-3 недели после появления камня на рынке распространяются слухи о чудесах, которые в последнее время происходят со здоровьем людей. Об этом в толпе оптовиков говорят меж собой покупатели (естественно, подосланные нами). Какой-то человек, покупая у реализатора упаковку газированной воды, сообщает, что из-за предыдущей упаковки у его матери «рассосались швы» после операции. (Тоже наш человек). Акции по запуску слухов происходят 1 раз в неделю и идут 1-2 месяца.
5) Одно из городских СМИ сообщает о слухах на рынке, пытается найти очевидцев, проводит расследование. Публикует адрес, куда можно обратиться в случае встречи с паранормальными явлениями.
6) Оккультная газета перепечатывает публикацию из городской газеты и подливает масла в огонь с помощью новых фактов и слухов.
7) Руководство рынка дает большую пресс-конференцию для всех СМИ города. Пафос выступающих: просьба прекратить слухи и инсинуации, мешающие работе рынка. Никаких чудес на рынке не происходит. Неизвестно откуда взявшийся камень стал причиной спекуляций суеверных людей. Кто-то из журналистов (наш) предлагает пригласить ученых для определения происхождения камня. Пресс-конференция транслируется несколькими СМИ.
8) Оккультная газета нападает на администрацию рынка, заявляя, что далекие от «истинной духовности» люди ничего не смыслят в целительстве, карме, астралах и т.д. Между тем, есть сотни свидетелей, которые исцелились от продуктов, купленных в непосредственной близости от камня и от «прикосновения к камню».
9) К рынку начинается паломничество любопытных людей, зевак и суеверных людей. Появляются первые на самом деле исцелившиеся, всевозможные городские сумасшедшие (эффект плацебо). Кое-кто из них дает интервью оккультной газете, появляется на ТВ.
10) Ученый-эксперт, который осмотрел камень по приглашению администрации рынка, заявляет, что это, безусловно, метеорит. Заявление транслируется СМИ города.
11) Администрация огораживает камень, устанавливает охрану. Это становится темой обсуждения всех посетителей рынка. Раз в два дня возникают конфликты с охранниками, которые не пускают к камню желающих «прикоснуться» (наши люди). Скандалы привлекают внимание всех, кто на рынке и в окрестностях.
12) Объявляется пресс-конференция инициативной группы, которая требует прекратить произвол администрации. Камень — общее достояние, и к нему должны пускать всех. Выступают многочисленные «исцеленные».
13) Администрация отказывается отдать камень, но соглашается обеспечить организованный проход. Возможно, в скором времени будет даже установлена плата за прикосновение к камню.
14) Пресс-конференция и пикет рынка инициативной группой, требующей недопущение взимания платы за подход к камню. Высказывания юристов по этому вопросу. Кто-то «за», кто-то «против». В данном случае неважно. Лишь бы СМИ больше писали об этой проблеме. Оккультная газета освещает все этапы конфликта.
15) Паломничество на рынок приобретает угрожающие масштабы. Многие идут просто посмотреть, другие — лечиться. Начинаются приезды людей «из области».
16) Один из ТВ каналов показывает 15-минутный фильм о камне (с трехкратным повтором). В фильме фигурируют «исцелившиеся».
17) Администрация рынка устанавливает камень на постамент, объявляет его собственностью, делает из него эмблему рынка. Камень фигурирует на логотипе, который официально регистрируется.
18) Администрация отказывается передавать камень куда-либо, так как его «значимость» не доказана, но он уже стал символом рынка и является собственностью.
Историю можно длить еще сколь угодно долго. Как только интерес угасает — провоцировать его новыми акциями, скандалами. Обвинить руководство рынка в фальсификации невозможно, так как они с самого начала были «против слухов».
Во время «гастролей» в городе чудотворных икон к ним выстраивались десятки тысяч человек. Можно предполагать, что за время всего проекта «Метеорит» рынок посетит не менее миллиона человек (многие ведь придут просто на экскурсию). Если каждый «по пути» купит хотя бы баночку майонеза, прибыли реализаторов (а значит и рынка, который, конечно, повысит цены за аренду) возрастут многократно.

Болевые точки психики или как манипулируют людьми. Часть 1.

Те, кто знаком с трудами Роберта Уилсона наверняка знают о 8-ми контурах, которые он сформулировал. Человеку свойственно думать паттернами, т.е. в соответствии с определенной программой действий, на случай какого-либо события в своей жизни. И хотя, Уилсон говорит о том, что его контуры являются лишь картой, но не территорией, и что они могут быть пересмотрены кем угодно множество раз, все же я хочу с вами ими поделиться, естественно, по-порядку.

Отдельному индивиду свойственно жить в своем "тоннеле реальности" (системе наших знаний о чем-то конкретном или обо всем сразу). То есть он принимает ту или иную точку зрения за истину и все время ищет подтверждение своей правоты. Все остальные альтернативные теории будут неоднократно и беспощадно игнорироваться им как ложные, так уж устроена наша психика. Этими закономерностями человеческой психики можно легко манипулировать.

Самым первым контуром является "оральный биовыживательный контур": говоря проще, это потребность в еде, сне и безопасности. Это уровень заложен в нас с самого рождения и присущ всем животным. У человека, этот контур напрямую связан с привязанностью к матери, как к человеку, обеспечивающему его жизнь пока он мал. Человек вообще очень быстро привязывается к тем, от кого зависит его жизнь.

Сегодня, конечно же, первый контур несколько изменился, но суть осталась та же. Чтобы иметь возможность манипулировать человеком, вы должны надавить на его биовыживательный контур: вовсе не обязательно подвергать его жизнь физическим истязаниям и проводить пытки, взывая к его природному чувству страха; в современности, чтобы манипулировать человеком (людьми) с позиции биовыживательного контура, достаточно иметь доступ к его деньгам, если вы в состоянии вдруг резко ограничить их поступление в его бюджет, считайте, что вы уже манипулируете человеком на первом контуре. Почему это так? Потому что предчеловек охотился за пищей, чтобы прокормить своё племя, хомосапиенсы же охотятся за деньгами, чтобы прокормить свою семью.

Вы даже можете не иметь реального доступа к деньгам человека, вы можете внушить ему это. И как только у человека возникнет чувство, что он может потерять что-то ценное, все, с этого момента он готов сделать все, чтобы этого не произошло. На практике это очень часто можно наблюдать при выборах в России - запугивание тому пример. Сколько раз вы слышали, что если не проголосуете за какого-то кандидата, то можете многое потерять и все эти "лучшие времена" пройдут мгновенно и настанет хаос и полный коллапс? Все очень одновременно и просто и сложно в нашем мире, но все строится на базовых потребностях\страхах, которые заложены в нас природой.

Продолжение следует...

UPD http://piarology.blogspot.com/2009/03/2.html

10 мыслей от Давыдова

1. С тех пор, как я научился обманывать себя, в моей жизни все замечательно.

2. «Эскалатор не может сломаться, эскалатор может только стать лестницей» (Митч Хэдберг)

3. Личность - это человек, переросший собственную глупость.

4. Забавно, что никто не рассматривает малолетних преступников, как вундеркиндов уголовного мира. Все тащатся от 8-летнего пианиста, но 8-летнего форточника или карманника только осуждают и запугивают.

5. Вчера я совершил преступление на сексуальной почве. И не надо меня осуждать, вы даже понятия не имеете, каким эрогенным был этот грунт.

6. Список специалистов, которым я не доверяю: абстрактный гинеколог, хирург экспрессионист, анестезиолог примитивист.

7. Справедливо ли утверждение «одна голова хороша, а две лучше», если речь идет о блондинках?

8. Вы заметили, что нет никакой рекламы, где целевая аудитория была бы бомжи?

9. Вчера вечером жена объявила дефолт по супружескому долгу

10. Время собирать камни – прямо перед демонстрацией.

Больше читайте - здесь

Разделяй и властвуй

В заключение сегодняшнего дня я хочу поговорить об одном из инструментов Интернет-PR — Блогах. Собственно, один из который вы сейчас читаете. Блог, наверное, если не самый часто используемый инструмент в Пиар, то, наверное, один из самых распространенных.

Коротко, блог должен быть о чем-то конкретном, не важно о чем: о машинах, о сео, о пиаре или рекламе. Важно то, что он должен быть профильным. Универсализация блога или превращение его в "дневник моего хомячка" - не допустимо, когда он используется в пиар-целях. Какие пиар-задачи может преследовать блог? Во-первых, это может быть банальное увеличение узнаваемости, чего угодно: компании, продукта, шизоидного неврастеника, чего и кого угодно. Главное - производить своевременный (актуальный) и интересный контент. Главное для блога — контент. Во-вторых, это может быть увеличение клиентуры, если не реальной, то потенциальной точно. В-третьих, компания, которая имеет свой блог, регулярно производит нужный контент волей или не волей может влиять на мнение, мировоззрение и поведение читателей. И если компания все делает правильно, то вскоре к ней (компании) будут относиться как к эксперту, профессионалу, говоря проще, - будут больше доверять, а там, это доверие может распространиться и на деньги. Клиенты могут доверить вам свои деньги - ну не предел ли мечтаний?

О том, как должна вести свой блог компания написано достаточно. Но иногда, очень важен фидбек, даже не иногда, а всегда. Вы просто обязаны вовремя реагировать на своих читателей, а не заставлять их неделями ждать ответа на свой вопрос. Иначе вы их просто потеряете, более того, приобретете врагов. Так что если взялись за ведение блога, извольте делать это постоянно и "с любовью". Потому что это очень часто идет в разрез с действительностью и очень часто всплывают заброшенные блоги российских компаний. Даже не удаленных, а просто заброшенных.

Философствуя о смысле Пиар

Связи с общественностью, именно такую трактовку получил забугорный термин Public Relations. Кто бы и как бы часто не говорил, что цель пиар - это содействовать информированию общественности, служить обществу, помогать наладить отношения с покупателями, - не верьте, это не так. Это не цель, это средства. Настоящая цель пиар - это заставить как можно большее количество людей прибежать к вам, скупить, заказать и, в итоге, принести вам бабло. Точка.

Понимаете, фирма, это коммерческая организация, ее цель - заработать деньги, иначе она просто загнется. Деньги фирма зарабатывает по-разному: кто-то пользует прямые продажи и холодные звонки, кто-то нанимает штат менеджеров, кто-то молится на маркетинг и пиар, а кто-то делает всё вместе. И цель компании - это не информировать аудиторию, цель - это информируя аудиторию, привести ее к прилавку. Существуют, конечно же, исключения из правил, например социальный пиар, или зеленый пиар, но если речь идет о компании, то иных ключевых целей здесь быть не может.

Вопрос "каким образом пиар приносит деньги?" нужно задавать иначе, "сколько денег вы потеряете, если не будете заботиться о своем имидже?". Потому что вопрос о необходиомсти пиар сродни вопросу о необходимости чистить зубы или юзать презерватив с незнакомым партнером. Вы можете игнорировать его, но только до тех пор, пока это вас не касается.
Но и это еще не всё.

Человек так устроен, что скорее спрыгнет с балкона, нежели доверится компании с плохой репутацией, при свободном наличии лучшей альтернативы. Если этот человек не идиот, то он наверняка пойдет к тому, кого знает, или кого знают его друзья, знакомые и близкие. Пиар нужен, чтобы о вас все знали, но только не нужно обольщаться, полагая что главное это ляпнуть, после слов обязательно должны идти дела. Хотя, и этого порой не требуется. К огромному сожалению, наше общество привыкло к собственному наебательству со стороны государства. Отсюда и последствия полного похуизма и отреченности. Напоследок хочу сказать, что порой лучше проводить своевременную профилактику, чем заниматься лечением того, что вылечить или очень сложно или вовсе невозможно. Понимайте эту фразу как хотите, я заложил в нее ровно столько смысла, сколько вы в ней сыщете.

О псевдопиарщиках

Меня заебали люди, которые считают делом чести ткнуть носом тебя и указать, что и как нужно делать. Причем эти люди нихуя не смыслят в теме, а лишь прочитали где-то небольшую статейку о том "что и как". Все правда в том, что такие псевдопиарщикии, находятся и среди экономистов, среди юристов, да хули, спроси я уборщицу, что такое пиар, она бы прочитала мне длинную лекцию по предмету.

Меня просто смешит такое свинство. Если я просмотрю видео о том как вырезают аппендицит, я теперь что имею моральное право пойти и вырезать кому-то его? Согласитесь, хуебень несусветная. Все эти подъебки имеют своей целью лишь одно - выебнуться и пошатнуть мою веру в себя. Пошли вы в жопу псевдоэксперты, вы нихера не сечете, а уже считаете возможным затыкать всем рот.

Первый

Довольно долго парился по поводу названия первого поста, после решил забить и назвать просто "первый". Как там было? "Дорога в тысячу миль начинается с первого шага". Будем считать, что первый шаг сделан.

Однако, хватит педерастических отступлений и прелюдий. Перейдем ближе к теме этого сообщения, или к теме PR-а в Сети. Вам приходилось задумываться зачем он здесь нужен? Да, и как стал возможным? Ведь два-три года назад о возможности проведения пиар-акции могла подумать только очень ограниченная кучка людей. А теперь это слово у всех на слуху, и только ленивый о нем не наслышан.

Сам факт возникновения пиар, означал лишь одно - что Интернет превратился в конгломерат аудиторий, и что эта аудитория хочет, да что там, нуждается в информации. Совершенно очевидно, что телевизор с его везде сующейся рекламой - порядком подзаебал. И тогда толпа двинулась в Сеть: злобно осуждая, какие "в магазине N все педерасты, и продали мне некачественный товар".

Такие всплески эмоциональной активности аудитории резко подхватывались местными "знаменитостями", эта масса недовольных могла разрастаться сколь угодно бесконечно и это, конечно же, могло сказаться на реальной прибыли критикуемого предприятия.

Чтобы такой хуйни не происходило, и всякие недовольные хабалки не могли повредить славному имиджу, на самом деле, очень хорошей компании, было решено, что управлять аудиторией можно не только в офлайне, но и в Интернете, более того, отсутствие более-менее жесткой цензуры, позволяло проводить такие онлайн пиар-акции, возникновение которых в реале могло встретить сильное осуждение со стороны государства, которое не потрудилось бы прилепить вам дело за пропаганду хуй знает чего.

Тем не менее, факт уже свершившийся, что пиар в Сети есть и будет здесь до тех пор, пока есть масса, или объект его воздействия. Знаменательное событие. Между тем, есть некоторые отличия пиара онлайнового, от пиара офлайнового, которые я раскрою в следующих темах.